凡在輝盛環衛設備購買的電動掃路車、電動觀光車、電動消防車、各噸位型號吸糞車、吸污車、灑水車等，在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。

具體服務如下：

1、三包服務：三包服務期內的質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修：超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。

3、免費指導操作員：

    （1）由我們安排工程師現場指導，學習理論及實際操作；

    （2）掌握專用車的基本理論，性能以及功能；

    （3）按程序能熟練的操作；

    （4）能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。

·售前服務：尊敬的朋友,您確定購買意向前可以和我聯系,說明的購車標準和要求,我會在短時間內和您聯系。

·售中服務：如果您確認產品,我們在憑借您銀行回單開始進入生產流程,中間您如果有何疑問，我們可為您解答。

·售后服務：我們承諾,在1年內或者行駛三萬公里在排除人為因素情況下，出現問題,包換！